金年会公布2019年十大理赔案例本报讯（燕都融媒体记者姚慧霞 通讯员刘辉）客户W女士，与丈夫一起经营公司，经济富足，家庭和睦。2001年至2016年，W女士先后投保国寿康宁定期保险、国寿鑫如意年金保险（白金版）等多份保险。2019年10月，W女士不幸因意外高坠导致身故。中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付保险金1179万元。

　　这是近日中国人寿公布2019年十大理赔案例之一。据介绍，2019年，中国人寿共处理理赔案超过1800万件。金年会金字招牌诚信至上其中，前十大理赔案件最高赔付金额接近1200万元，件均赔付金额760.8万元。

　　除了上述W女士不幸因意外高坠导致身故外，中国人寿公布2019年十大理赔案例还包括客户因心脏骤停身故、因胃癌身故、金年会金字招牌诚信至上因突发肝功能衰竭身故、因突发心梗经抢救无效身故等，中国人寿接到客户家属理赔申请后，立即核实处理，及时向客户家人给付了保险金。

　　中国人寿表示，将始终秉持“诚实守信，客户至上”的服务理念，持续加大科技创新力度，不断优化理赔全流程智能服务，金年会金字招牌诚信至上全力为客户提供更加快捷、温暖的理赔服务体验，托起一个个家庭的希望。